ウェブサイトご利用のお客様の個人情報に関して

ヤマハ株式会社(以下「当社」と記します)が運営するウェブサイト(以下「当ウェブサイト」と記します)をご利用いただく際には、以下のサイト・プライバシーポリシーを十分にご理解いただき、同意をいただける場合に限って個人情報をご提供下さいますようお願い申し上げます。

個人情報の収集について

このサイト・プライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど特定の個人を識別することができる情報をいいます。当ウェブサイトでは、お客様の製品・サービスのご注文、販売促進キャンぺーンや特典へのご応募、またはヤマハ製品ユーザー登録、各種サービスヘのお申込、お客様サポート登録等していただく際に、お客様の個人情報を収集することがあります。当社による個人情報の収集は、あくまでお客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社がこのサイト・プライバシーポリシーに則って当該個人情報を利用することを、お客様が許諾したものとします。ご同意いただけない場合には、いかなる個人情報も提供されないようお願いいたします。個人情報の提供は、当社が提供する一部のサービス利用の条件となっている場合があります。
尚、当ウェブサイト上で皆さまから頂いた個人情報に、オフラインにより収集した情報が補足される場合がございますが、目的外利用することはございません。

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収集した個人情報の利用について

個人情報を収集する場合には、収集の目的を明確にします。またその利用につきましては、当初明示した目的の達成に必要な範囲内で利用します。

個人情報の取り扱いのご案内

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クッキーについて

当ウェブサイトではクッキーを使用しております。クッキーとは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、当ウェブサイトを訪問した時に、当ウェブサイトのウェブサーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりし、お客様のコンピュータのハードディスクドライブに保存されるものです。クッキーに書かれた文字を活用することで、より適切なサービス・コンテンツをお客様にご提供することができます。お客様のブラウザの設定により、事前にクッキー使用サイトであることを表示したり、受け取りを拒否することができます。お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。なお、これらの機能に関する情報は、ご使用のブラウザの「ヘルプ」をご覧ください。

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アクセスログファイルについて

当社は、当ウェブサイトの利用傾向の分析、サイトの管理、ユーザー動向の探知、また集合的な使用の為の幅広い人口統計学的情報の収集に関してアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、当社は、訪問されたべ一ジ、ペ一ジ滞在時間、サイトにアクセスする直前の場所、ユーザーのぺージ移動遷移の傾向ならびにブラウザおよびオペレーティング・システム等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人特定情報の収集のために利用することはありません。

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第三者企業のトラッキングシステムについて

当ウェブサイトでは、利用者の動向を調査する為に第三者によるクッキー、画像ファイル(ウェブビーコン)などを用い、統計的なサイト利用情報を取得しています。

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個人情報の共有について

当社は、お客様の個人情報を、原則として、お客様の許可なく第三者と共有することはありません。
お客様に明示した利用目的を達成する為に、当社子会社と情報を共有する際には、その共有する範囲を、個人情報取得時に明示いたします。またお客様からのお問合せにつきまして、情報取得時に明示しませんが、内容により直接担当している当社子会社が対応する方が適切と判断した場合は、当該子会社と情報を共有することがあります。
製品等の配送、代金の決済の場合等で、個人情報取得時に明示することなく委託業者に個人情報を開示しますが、利用目的達成の範囲内で行います。
当社は、上記子会社及ぴ委託業者に対し、お客様の個人情報を他の目的に使用せず、開示しない義務を明示的に課す対応を致します。なお、各国の法令による開示要求があった場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。

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個人情報の開示・訂正・削除について

当社は、明示された利用目的を達成したお客様の個人情報につきましては、取得時にその旨を明示し、一定期間経過後、削除いたします。この削除されたデータにつきましては、後日お客様から、開示・訂正の申し出があっても、対応できませんので、ご了承お願いいたします。

個人情報の開示、訂正等の求めに応じる手続きについて

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リンクについて

当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトヘのリンクを含みますが、プライバシー情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトの個人情報取扱内容を必すご参照下さい。

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セキュリティについて

当ウェブサイトは、お客様に対してより良いサービスをご提供する為に、必要な個人情報をご登録いただいております。お客様の大切な個人情報をご登録いただくにあたり、当社ではSSLと呼ばれる特殊暗号通信技術の使用やFirewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバで管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。また個人情報保護に関する社内セミナー等を実施し、個人情報の管理体制を強化しています。

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免責事項について

当社は、本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。ただし裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

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サイト・プライバシーポリシーの更新について

このサイト・プライバシーポリシーを変更する場合は、当ウェブサイトのトピックスに掲載し、告知いたします。サイト・プライバシーポリシーは定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。
プライバシーポリシーの変更により、当ウェブサイトが以前と異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。

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プライバシーに関してのお問い合わせ

「サイト・プライバシーポリシー」に関するお問い合わせにつきましては、下記フォームより承ります。

URL:https://inquiry.yamaha.com/contact/?act=25&lcl=ja_JP

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更新のお知らせ

このサイト・プライバシーポリシーは、2014年9月24日に更新されました。

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