山口宇部空港ビル株式会社

山口宇部空港は一日およそ2500人弱が利用される本州最西端の空港です。利用客のほとんどはビジネスパーソンで、今では到着ロビー、出発ロビー、ラウンジ、レストランなど空港内の施設でノートパソコンやスマートフォン、タブレットを利用されている姿が多く見受けられます。山口宇部空港ビル株式会社様では2年ほど前より空港利用者様からのご意見などもあり、Wi-Fiを空港内でサービスすることを検討されていらっしゃいました。導入目的として挙げられたのは空港利用者様の利便性の追求でした。空港でのメールチェックがスムーズにでき、空港内にいる時間をストレスなく利用いただけること、タブレット、スマートフォンの普及が進む昨今を鑑み、多くの種類の端末をたくさん接続できるサービスを目指していらっしゃいました。

空港内の主要施設をカバーする

山口宇部空港ビル株式会社様から無線LAN導入の意向を受けたキヤノンシステムアンドサポート様は導入すべき無線LANのアクセスポイントの選定を、予定エリアをきちんとカバーし空港利用者がスムーズに利用できること、予算に見合うことの二点を要件として行いました。キヤノンシステムアンドサポート様ではこの要件を満たす製品としてヤマハ無線LANアクセスポイントWLX302を選定しました。
エリアのカバーとは、PC、タブレットとの通信が安定していることはもちろん、無線LANアクセスポイントに障害があった場合でも迅速に対応、復旧させることが含まれます。WLX302は、多端末の接続にも耐える高い基本性能と、無線LAN特有のトラブルである他アクセスポイントとの干渉などを知るための見える化ツールを搭載しています。導入後もシステムをサポートされる立場でもあるキヤノンシステムアンドサポート様にとって運用、サポートの容易さが、より質の高いサービスの提供を可能にするため、今回の選定では重要な決め手となりました。

Point1 サービスを予定するエリアをきちんとカバーすること

業務向けに設計されたWLX302では無指向性の高性能アンテナを搭載し、かつデュアルバンド同時使用が可能。
広範囲にわたり多数の端末の接続を実現。

Point2 予算に見合うこと

業務向けながら、自律型の無線LANアクセスポイントの為、安価に導入可能である一方、無線LANの見える化機能などの付加価値も充実。

Point3 機器の信頼性&ベンダーサポート

ヤマハ、SCSKの技術サポート体制が整っていることから、障害発生時のより迅速な対処が可能。

キヤノンシステムアンドサポート様からのご提案により導入したヤマハWLX302は、空港を訪れる多くのビジネスパーソンに不満なく利用いただくことができています。また、Wi-Fiサービスの提供開始後、レストランの売り上げが向上しました。これは、Wi-Fiが利用できる空港であることから、ビジネスパーソンの多くがレストランで食事を取りながらノートパソコンを開く、そういったシーンが増えたからかもしれません。
空港を利用される方の利便性を向上させるため、今回無線LANサービスを導入しました。その効果は十分発揮されています。