# 筐体情報の表示

## 1. 機能概要

本製品は、製品情報や稼働情報などを取得する仕組みとして、以下の機能を提供します。

- コマンドによる筐体情報の表示

- 技術サポート情報のリモート取得

- 技術サポート情報の外部メモリへの保存

技術サポート情報 とは、本製品の製品情報や稼働情報のほか、コンフィグの内容やプロセスの稼働状況など、さまざまな解析情報が集約されたものです。
機器の情報をまとめて表示したい際にご活用いただけます。

## 2. 機能詳細

### 2.1. コマンドによる筐体情報の表示

コンソールにコマンドを入力して筐体情報を表示します。
表示できる筐体情報には以下のものがあります。

表示項目 | 説　明 | コマンド
--- | --- | ---
製品情報 | 製品名、型番、プロダクトIDなど本製品本体の情報を表示します。また、SFPモジュールが挿入されている場合、モジュールの製品情報についても表示します。 | show inventory
稼働情報 | 起動ソフトウェアの情報、CPU使用率、メモリ使用率、起動時刻など、本製品のプログラムの稼働情報を表示します。 | show environment
プロセス一覧 | システムの概要情報と実行中のプロセス一覧を表示します。 | show process
メモリ使用状況 | プロセスごとのメモリ使用状況を表示します。 | show memory
ディスク使用状況 | システムで使用しているディスクの使用状況を表示します。 | show disk-usage
技術サポート情報 | 技術サポートに必要な解析情報として、稼働情報がわかるものを全て表示します。スタック機能が有効なときは、メインスイッチの技術サポート情報に加えて、メンバースイッチの技術サポート情報も表示します。 | show tech-support

#### 2.1.1. 製品情報の表示

show inventory コマンドにより、本体およびSFPモジュールの製品情報を表示します。製品情報には以下の情報が含まれます。

- 名称 (NAME)

- 概要 (DESCR)

- ベンダー名 (Vendor)

- プロダクトID (PID)

- バージョンID (VID)

- シリアル番号 (SN)

#### 2.1.2. 稼動情報の表示

show environment コマンドにより、システムの稼働状態を表示します。システムの稼働状態には以下の情報が含まれます。

- モデル名

- ブートバージョン

- ファームウェアリビジョン

- ボードバージョン

- 仕向け情報

- シリアル番号

- デバイスID

- MACアドレス

- CPLDバージョン

- PHYバージョン

- PSUバージョン

- CPU使用率

- メモリ使用率

- SDカードマウント状態

- ファンの稼動状態

- ファンの回転数

- 本体温度の状態

- 本体温度

- 電源ユニットの状態

- ファームウェアファイル

- スタートアップコンフィグファイル

- SDカードブート自動適用機能の設定

- シリアルボーレート

- 起動時刻

- 現在時刻

- 起動からの経過時間

#### 2.1.3. 技術サポート情報の表示

show tech-support コマンドにより、技術サポート情報を表示します。技術サポート情報には、以下のコマンドの実行結果が含まれます。

スタック機能が有効なときは、スタックを構成しているすべての機器の技術サポート情報を表示します。
ただし、メインスイッチとメンバースイッチで実行されるコマンドが異なります。詳細は以下のコマンド一覧を参照してください。

- 実行されるコマンド一覧

  コマンド | スタック無効 | スタック有効
  --- | --- | ---
  メインスイッチ | メンバースイッチ
  show environment | 〇 | 〇 | 〇
  show running-config | 〇 | 〇 | 〇
  show startup-config | 〇 | 〇 | 〇
  show stack | 〇 | 〇 | 〇
  show system-diagnostics | 〇 | 〇 | 〇
  show clock detail | 〇 | 〇 | -
  show disk-usage | 〇 | 〇 | 〇
  show dipsw | 〇 | 〇 | 〇
  show inventory | 〇 | 〇 | 〇
  show power-supply | 〇 | 〇 | -
  show boot all | 〇 | 〇 | 〇
  show boot prioritize sd | 〇 | 〇 | 〇
  show fan history | 〇 | 〇 | 〇
  show logging | 〇 | 〇 | 〇
  show process | 〇 | 〇 | 〇
  show memory | 〇 | 〇 | 〇
  show users | 〇 | 〇 | 〇
  show interface | 〇 | 〇 | -
  show frame-counter | 〇 | 〇 | -
  show vlan brief | 〇 | 〇 | -
  show spanning-tree mst detail | 〇 | 〇 | -
  show etherchannel status detail | 〇 | 〇 | -
  show loop-detect | 〇 | 〇 | -
  show mac-address-table | 〇 | 〇 | -
  show l2ms detail | 〇 | 〇 | -
  show qos queue-counters | 〇 | 〇 | -
  show ddm status | 〇 | 〇 | 〇
  show errdisable | 〇 | 〇 | -
  show auth status | 〇 | 〇 | -
  show auth supplicant | 〇 | 〇 | -
  show error port-led | 〇 | 〇 | -
  show ip interface brief | 〇 | 〇 | -
  show ip forwarding | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 interface brief | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 dhcp interface | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 forwarding | 〇 | 〇 | -
  show ip route | 〇 | 〇 | -
  show ip route database | 〇 | 〇 | -
  show ip route pbr | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 route | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 route database | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 route pbr | 〇 | 〇 | -
  show arp | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 neighbors | 〇 | 〇 | -
  show ip rip | 〇 | 〇 | -
  show ip rip interface | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 rip | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 rip interface | 〇 | 〇 | -
  show ip ospf | 〇 | 〇 | -
  show ip ospf database | 〇 | 〇 | -
  show ip ospf interface | 〇 | 〇 | -
  show ip ospf neighbor | 〇 | 〇 | -
  show ip ospf route | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 ospf | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 ospf database | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 ospf interface | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 ospf neighbor | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 ospf route | 〇 | 〇 | -
  show ip bgp | 〇 | 〇 | -
  show ip bgp neighbors | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 bgp | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 bgp neighbors | 〇 | 〇 | -
  show ip mroute | 〇 | 〇 | -
  show ip mroute summary | 〇 | 〇 | -
  show ip mroute count | 〇 | 〇 | -
  show ip igmp groups | 〇 | 〇 | -
  show ip igmp interface | 〇 | 〇 | -
  show ip igmp ssm-map | 〇 | 〇 | -
  show ip pim bsr-router | 〇 | 〇 | -
  show ip pim interface detail | 〇 | 〇 | -
  show ip pim mroute detail | 〇 | 〇 | -
  show ip pim neighbor detail | 〇 | 〇 | -
  show ip pim nexthop | 〇 | 〇 | -
  show ip pim rp mapping | 〇 | 〇 | -
  show ip igmp snooping groups | 〇 | 〇 | -
  show ip igmp snooping interface | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 mld snooping groups | 〇 | 〇 | -
  show ipv6 mld snooping interface | 〇 | 〇 | -
  show ip dhcp snooping binding | 〇 | 〇 | -
  show ip dhcp snooping statistics | 〇 | 〇 | -
  show vrrp | 〇 | 〇 | -
  show dhcp server | 〇 | 〇 | -
  show dhcp binding | 〇 | 〇 | -
  show dhcp relay | 〇 | 〇 | -
  show dhcpv6 server | 〇 | 〇 | -
  show dhcpv6 binding | 〇 | 〇 | -
  show dns-forwarding | 〇 | 〇 | -
  show dns-forwarding cache | 〇 | 〇 | -
  show radius-server local certificate status | 〇 | 〇 | -
  show radius-server local nas | 〇 | 〇 | -
  show radius-server local user | 〇 | 〇 | -
  show radius-server local certificate list | 〇 | 〇 | -
  show radius-server local certificate revoke | 〇 | 〇 | -
  show sflow | 〇 | 〇 | -
  show sflow sampling | 〇 | 〇 | -
  show ptp | 〇 | 〇 | -
  show ptp interface | 〇 | 〇 | -
  show ptp data default | 〇 | 〇 | -
  show ptp data current | 〇 | 〇 | -
  show ptp data parent | 〇 | 〇 | -
  show ptp port-data | 〇 | 〇 | -
  show yno | 〇 | 〇 | -

### 2.2. 技術サポート情報のリモート取得

Web GUI、または、TFTPによるリモートアクセスで、本製品から 技術サポート情報(show tech-supportの出力結果) を取得できます。

#### 2.2.1. Web GUI

本製品のhttpサーバーを機能させるために、以下の手順でリモートアクセス可能なネットワーク環境を整備してください。

1. 保守に使用するVLANを決めます。

2. 保守VLANにIPv4アドレスを設定します。設定には、ip address コマンドを使用します。

3. 保守VLANからhttpサーバーへのアクセスを許可します。management interfaceコマンド設定と違うVLANを指定する場合、http-server interface コマンドを使用して設定します。

以下の操作はWeb GUIへアクセスして実施してください。

- 技術サポート情報をWeb GUIへ表示する

  - 「TECHINFO」メニューの「ブラウザーで表示」ボタンを押すと、サブウィンドウに show tech-support コマンドの実行結果が表示されます。

  - 終了する場合は、Web ブラウザーの終了ボタンを押してください。

- 技術サポート情報をWeb GUIより取得する

  - 「TECHINFO」メニューの「テキストファイルで取得」ボタンを押すと、自動的にダウンロードが始まります。

  - 以下のファイル名で保存されます。

    - techinfo_YYYYMMDDhhmmss.txt 　※YYYYMMDDHHMMSS … コマンド実行時の年月日時分秒

#### 2.2.2. TFTP

本製品のtftpサーバーを機能させるために、以下の手順でリモートアクセス可能なネットワーク環境を整備してください。

1. 保守に使用するVLANを決めます。

2. 保守VLANにIPv4アドレスを設定します。設定には、ip address コマンドを使用します。

3. 保守VLANからtftpサーバーへのアクセスを許可します。management interfaceコマンド設定と違うVLANを指定する場合、tftp-server interface コマンドを使用して設定します。

なお、tftpクライアント使用時、技術サポート情報取得先のリモートパスには、 techinfo を指定します。

### 2.3. 技術サポート情報の外部メモリへの保存

copy tech-support sd コマンドにより、本製品の 技術サポート情報(show tech-supportの出力結果) をSDカードに保存することができます。
コマンド実行前に、SDカードを挿入しておく必要があります。
SDカード内には以下のファイル名で保存されます。

- SWX3220-30MCの場合

  - /swx3220-30mc/techsupport/YYYYMMDDHHMMSS_techsupport.txt

- SWX3220-30TCsの場合

  - /swx3220-30tcs/techsupport/YYYYMMDDHHMMSS_techsupport.txt

※YYYYMMDDHHMMSS … コマンド実行時の年月日時分秒

## 3. 関連コマンド

関連コマンドについて、以下に示します。
コマンドの詳細は、コマンドリファレンスを参照してください。

操作項目 | 操作コマンド
--- | ---
製品情報の表示 | show inventory
稼動情報の表示 | show environment
プロセス一覧 | show process
メモリ使用状況 | show memory
ディスク使用状況 | show disk-usage
DIPスイッチの状態表示 | show dipsw
技術サポート情報の表示 | show tech-support
技術サポート情報の保存 | copy tech-support sd

## 4. コマンド実行例

### 4.1. 製品情報の表示

本体およびSFPモジュールの製品情報を表示します。

    Yamaha>show inventory
    NAME  : L3 switch
    DESCR : SWX3220-30MC
    Vendor: Yamaha
    PID   : SWX3220-30MC
    VID   : 0000
    SN    : Z8P0000000

    NAME  : SFP1
    DESCR : 25G AOC
    Vendor: Yamaha
    PID   : YAOC-25G-1M
    VID   : V1.0
    SN    : Z8V0000000

    NAME  : SFP5
    DESCR : 100G AOC
    Vendor: Yamaha
    PID   : YAOC-100G-1M
    VID   : V1
    SN    : Z8W0000000

### 4.2. 稼動情報の表示

システムの稼働状態を表示します。

    Yamaha>show environment
    [Device]
      Model              : SWX3220-30MC
      BootROM version    : 1.00
      Firmware version   : Rev.4.03.00 (Thu Dec 12 12:12:12 2024)
      Board version      : 00
      Serial             : S00000000
      Device ID          : 0000000-0000000-0000000-00000
      MAC-Address        : ac44.f200.0000
      CPLD version       : 16
      PHY version        : 10.5.0.0
      PSU version        : 11/1.0.0/-

    [Status]
      CPU                : 1%(5sec)  1%(1min)  1%(5min)
      Memory             : 8% used
      SD card            : Unmounted
      Fan status         : Normal
          speed          : FAN1:5882rpm  FAN2:6047rpm  FAN3:5825rpm
      Temperature status : Normal
                  value  : 31 degree C
      Power slot 1       : Powered (FAN:3652rpm)
      Power slot 2       : None (FAN:0rpm)

    [Configuration]
      Startup firmware           : exec0
      Startup Configuration file : config0
                   selected file : config(SD)
      Boot auto-apply            : Enable
      Serial Baudrate            : 9600

    [Time]
      Boot time                  : 2024/01/01 11:13:00 +09:00
      Current time               : 2024/01/02 16:18:00 +09:00
      Elapsed time from boot     : 1days 05:05:00

### 4.3. 技術サポート情報の表示

技術サポート情報を表示します。

    Yamaha#show tech-support
    #
    # Information for Yamaha Technical Support
    #

    *** show running-config ***
    !
    !  - Running Configuration -
    !  Current Time:  Fri Jan 1 00:00:00 JST 2025
    !
    dns-client enable
    !
    vlan database
     vlan 2 name VLAN0002
     vlan 3 name VLAN0003
    !
    interface port1.1
     switchport
     switchport mode access
    ...

    *** show startup-config ***
    ...

    *** show stack ***
    ...

    *** show environment ***
    ...

    *** show disk-usage ***
    ...
    ...
    ...

    #
    # End of Information for Yamaha Technical Support
    #

## 5. 注意事項

- 本製品の内部温度異常について

  - 本製品の内部温度が特定のしきい値を超えた場合、温度異常(TempAlarm)を検出します。検出された場合は、速やかに設置環境を見直し温度が適正になるようにしてください。

  - なお、温度異常(TempAlarm)を検出した場合、以下のように出力されます。

    - SYSLOG出力結果例

          [    FANC]:inf: Temp Alarm CPU

    - 稼働情報の表示結果例

          Yamaha>show environment
          [Device]
            Model              : SWX3220-30MC
            BootROM version    : 1.00
          ...
          [Status]
            CPU                : 1%(5sec)  1%(1min)  1%(5min)
            Memory             : 8% used
          ...
            Temperature status : Error (Exceeded alarm temperature CPU)

## 6. 関連文書

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