サポート・お問い合わせ

お問い合わせフォームメンテナンスのお知らせ

2024年12月6日

以下の日程でお問い合わせフォームからの受付を停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンス時間外のご利用をお願いいたします。

■日程
2024年12月11日(水)9:00 ~17:30
※作業の状況により終了時間が前後することがございますのでご了承ください。

お問い合わせ

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生産完了品

お客様向けご相談窓口 電話番号変更のご案内(変更日:2024年10月1日)

2024年9月24日

被災したヤマハ製品の特別修理サービス対応のご案内

2024年9月24日

和楽器NEO-KOTO(ネオ箏)をご愛用のお客様へ「無償点検・補強修理実施のご案内」

2015年7月23日

NEO-KOTO(ネオ箏)の長年に亘るご使用で、製品側面(龍頭側)の「ペグユニット」が破損し、弦の張力によって飛び出すおそれがあります。
今後とも安心してご使用いただくために製品の点検と補強修理を無償にて実施させていただきます。
詳しくはこちらをご確認ください。

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。