サポート・お問い合わせ

被災したヤマハ製品の特別修理サービス対応のご案内

2022年8月10日

夏季休業のお知らせ

2022年8月1日

誠に勝手ながら、下記の期間は休業とさせていただきます。
休業期間: 2022年8月13日(土)~2022年8月21日(日)
お客様から休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2022年8月22日(月)より順次ご回答申し上げます。
お問い合わせ窓口の休業期間につきましては、サービスや窓口により異なる場合がありますので該当のページにてご確認ください。
ご不便をお掛けいたしますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。

和楽器NEO-KOTO(ネオ箏) をご愛用のお客様へ「無償点検・補強修理実施のご案内」

2015年7月23日

NEO-KOTO(ネオ箏)の長年に亘るご使用で、製品側面(龍頭側)の「ペグユニット」が破損し、弦の張力によって飛び出すおそれがあります。
今後とも安心してご使用いただくために製品の点検と補強修理を無償にて実施させていただきます。
詳しくはこちらをご確認ください。

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

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