被災したヤマハ製品の特別修理サービス対応のご案内

2026年10月2日

この度の災害により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

令和8年台風第18号に伴う災害より被災した製品の特別対応について（対象地域：鹿児島県）

令和8年台風第25号に伴う災害より被災した製品の特別対応について（対象地域：千葉県、東京都、神奈川県）

令和8年台風第24号及び前線による大雨に伴う災害より被災した製品の特別対応について（対象地域：鹿児島県、愛知県）

令和8年8月27日からの大雨に伴う災害より被災した製品の特別対応について（対象地域：富山県、石川県、福井県）

令和8年7月17日から18日にかけての大雨に伴う災害より被災した製品の特別対応について（対象地域：栃木県）

令和8年8月13日からの大雨に伴う災害より被災した製品の特別対応について（対象地域：千葉県）

令和8年熊本地震に係る災害より被災した製品の特別対応について（対象地域：熊本県）

お客様向けご相談窓口 電話番号変更のご案内（変更日：2026年8月1日）

2026年7月31日

お客様向けご相談窓口 電話番号変更のご案内（変更日：2026年8月1日）

各窓口対応　受付時間変更のご案内（変更日：2026年1月6日）

2025年12月22日

各窓口対応　受付時間変更のご案内（変更日：2026年1月6日）

和楽器NEO-KOTO（ネオ箏）をご愛用のお客様へ「無償点検・補強修理実施のご案内」

2015年7月23日

NEO-KOTO（ネオ箏）の長年に亘るご使用で、製品側面（龍頭側）の「ペグユニット」が破損し、弦の張力によって飛び出すおそれがあります。
今後とも安心してご使用いただくために製品の点検と補強修理を無償にて実施させていただきます。
詳しくはこちらをご確認ください。

ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。