学校用・教育用楽器サポートメニュー

製品をご購入いただいたお客さまも、これからの購入をご検討されているお客さまもご利用いただけます。

※お問い合わせは日本国内販売製品に限ります。また、日本国以外にお住まいのお客様には直接お答え

 できない場合がございます。各地域、あるいは各国の関連窓口宛にお問い合わせください。

東日本大震災被災製品への対応について

04月08日

 この度の「東日本大震災」で被災された方々に、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早く被災地が復興されますことを祈念いたします。
 災害救助法対象地域(東京都を除く)にお住まいのお客様が所有し、地震や津波で影響を受けたヤマハエレクトーン・クラビノーバ等電子楽器、電気音響製品について以下のとおりご案内いたします。
 

●浸水した電子楽器、電気音響製品の取り扱いについて
お客様ご愛用の電子楽器・音響機器が水害等により破損または浸水した場合は、電源を入れずに、まず電源プラグをコンセントから抜いて「ヤマハ修理ご相談センター」にご相談ください。外観は乾燥しているようでも内部が乾燥していなかったり、泥や塩分が電源部や電気基板等に付着している状態で電源を入れると発煙や発火の恐れがあります。

 
 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
 


■ヤマハ修理ご相談センター (電子楽器のお問い合わせ先)
電話番号 : 0570-012-808 (※ ナビダイヤル=全国どこからでも市内通話料金でおかけいただけます)
上記番号でつながらない場合は 053-460-4830 へおかけください。
受付時間  : 月曜~金曜 9:00~18:00/土曜 9:00~17:00 (日曜・祝日・センター指定定休日を除く)
FAX    : 053-463-1127

ミュージックラボラトリー・システム

管弦打学校営業部

学校用電子オルガン・キーボード・シンセサイザー

こちらでは学校用電子オルガン、学校用バスキーボード、学校用ハーモニーキーボード、シンプルキーボードのお問い合わせに対応いたします。

管弦打学校営業部

学校用コンピューターミュージック

「HELLO! MUSIC! for EDUCATION」、「学校用らくらく作曲名人」は完売いたしました。長らくのご愛顧を賜り誠にありがとうございました。また、これに伴い、2010年3月末日をもちまして、同製品のサポートを終了させていただきました。悪しからずご了承ください。

HELLO! MUSIC! for EDUCATION内の「MUSIC PRO for Windows MIDI 」「ミュージックビルダー」に関するお問い合わせ

電話でのサポートはお受けしておりません。Webサイトの質問フォームにてご記入の上、ご質問くださいますようよろしくお願いします。

学校用MIDIデータプレーヤー(学校用伴奏くん)

管弦打学校営業部

マーチング楽器

本体・アクセサリー

管弦打学校営業部

パレード用品

ヤマハミュージックトレーディング(株)

ハーモニカ・アコーディオン

ヤマハミュージックトレーディング(株)

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