卸販売からマーケティング、教室事業、直営の小売販売・音楽教室運営、各種サービスの提供まで、幅広く展開しています。
国内にて、ヤマハグループの楽器や防音室、ホームシアター・オーディオ、業務用音響機器などの法人向け製品、世界の著名ブランド製品の卸販売を行い、音楽シーンの多様なニーズにお応えしています。また、音楽関連情報の発信、各種キャンペーン展開、体験の場の提供などさまざまな企画づくりや運営、ホール・音楽施設への導入機器の提案、アーティストとのリレーションなどマーケティング活動にも注力しています。
さらに、0歳から大人まで多彩なコースを展開する「ヤマハ英語教室」、音楽による地域のコミュニティの活性化を支援する「音楽の街づくり“おとまち"」、楽器の演奏を身近にする楽器・防音室のレンタルサービス、お客様の充実した音楽ライフをサポートする「ヤマハミュージックメンバーズ」の運営、安心して楽器・製品をお使いいただくためのカスタマーサポートなど、数々の事業を展開しています。
2024年4月からは、直営の音楽教室・小売店の運営を通じて、お客様とより広く・深く・長くつながる施策を展開するとともに、特約店・直営店・教室が一体となって需要創造とブランド価値訴求を進め、地域のお客様により良い音楽体験をお届けする体制を整えています。