ヤマハ管楽器 安心アフターサポート

キャッシュバック/
デジタルギフト申請

Step1

修理・メンテナンスの依頼をする

安心アフターサポート修理対応店にご依頼いただいた修理・メンテナンスが対象です。
※ご来店前に店舗にお問い合わせの上、ご依頼ください。

◆ 修理・メンテナンスご来店時にご準備いただくもの
ヤマハ管楽器安心アフターサポート加入完了メール・加入書
ご依頼時には、安心アフターサポート加入IDが必要です。
加入IDはヤマハミュージックメンバーズ申し込み履歴一覧、または当サービスに加入した際に発行された加入完了メール、加入書(ご希望の方のみ発行)のいずれかで確認できます。

Q : 安心アフターサポートの加入完了メール、加入書を紛失した場合、再発行は可能ですか?

Step2

修理・メンテナンス後の楽器を受け取る

修理・メンテナンス後の楽器のお受け取り時に、以下書類のお受け取りが必要ですのでご請求ください。

◆ 修理後にお受け取りいただくもの
ロングランサポート、物損保証サポート メンテナンス費用サポート
1)安心アフターサポート修理完了報告書
2)レシート
修理伝票やレシートなどメンテナンス実施を証明できる書類※店舗名・受付日・メンテナンス金額・メンテナンス内容がわかるもの
Step3

キャッシュバック・デジタルギフト申請

修理・メンテナンス後の楽器のお受け取り日から1カ月以内に申請をお願いします。
Step2でお受け取りいただいた書類の写真が必要です。
※ヤマハミュージックメンバーズIDとパスワードでログインが必要です。

お申し込みサービスによって、申請方法や受け取り方法が異なります。

ロングランサポート・
物損保証サポート

メンテナンス費用サポート

Step4

キャッシュバック・デジタルギフトを受け取る

Step3で申請いただいた内容をもとに、申請月の翌月末までにキャッシュバック・デジタルギフトお受け取り手続き方法を記載したメールをお送りします。お送りするメールの案内に従って、メール受信2カ月以内にお受け取りください。

お申し込みサービスによって、申請方法や受け取り方法が異なります。

ロングランサポート・
物損保証サポート
受け取り手順

ローソン ※キャッシュバックが3万円以上の場合、ご利用いただけません。

メンテナンス費用サポート
受け取り手順