安心アフターサポート修理対応店にご依頼いただいた修理・メンテナンスが対象です。
※ご来店前に店舗にお問い合わせの上、ご依頼ください。
ヤマハ管楽器 安心アフターサポート
メンテナンス費用サポートデジタルギフト・ロングラン、物損保証サポートキャッシュバック申請
Step1
修理・メンテナンスの依頼をする
- ◆ 修理・メンテナンスご来店時にご準備いただくもの
- ヤマハ管楽器安心アフターサポート加入完了メール・加入書
- ご依頼時には、安心アフターサポート加入IDが必要です。
- 加入IDはヤマハミュージックメンバーズ申し込み履歴一覧、または当サービスに加入した際に発行された加入完了メール、加入書(ご希望の方のみ発行)のいずれかで確認できます。
Step2
修理・メンテナンス後の楽器を受け取る
修理・メンテナンス後の楽器のお受け取り時に、以下書類のお受け取りが必要ですのでご請求ください。
- ◆ 修理後にお受け取りいただくもの
ロングランサポート、物損保証サポート | メンテナンス費用サポート |
---|---|
1)安心アフターサポート修理完了報告書 2)レシート |
修理伝票やレシートなどメンテナンス実施を証明できる書類※店舗名・受付日・メンテナンス金額・メンテナンス内容がわかるもの |
Step3
デジタルギフト・キャッシュバック申請
修理・メンテナンス後の楽器のお受け取り日から1カ月以内に申請をお願いします。
※Step2でお受け取りいただいた書類の写真が必要です。
※ヤマハミュージックメンバーズIDとパスワードでログインが必要です。
- お申し込みサービスによって、申請方法や受け取り方法が異なります。
<年末年始休業のお知らせ>
誠に勝手ながら、安心アフターサポート事務局は2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)まで休業とさせていただきます。
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、営業開始日の1月6日(月)以降に順次回答いたします。
休業明けは混雑することが予測されますので、通常よりも回答までにお時間をいただく場合がございます。
皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
尚、休業期間中であっても、安心アフターサポートのお申し込みとデジタルギフト・キャッシュバック申請は行っていただけます。
誠に勝手ながら、安心アフターサポート事務局は2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)まで休業とさせていただきます。
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、営業開始日の1月6日(月)以降に順次回答いたします。
休業明けは混雑することが予測されますので、通常よりも回答までにお時間をいただく場合がございます。
皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
尚、休業期間中であっても、安心アフターサポートのお申し込みとデジタルギフト・キャッシュバック申請は行っていただけます。