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生産完了品
年末年始休業のお知らせ
- 2024年12月17日
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誠に勝手ながら、下記の期間は休業とさせていただきます。
休業期間： 2024年12月28日（土）- 2025年1月5日（日）
お客様から休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2025年1月6日（月）より順次ご回答申し上げます。
ご不便をお掛けいたしますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。
お客様向けご相談窓口 電話番号変更のご案内（変更日：2024年10月1日）
- 2024年9月24日
被災したヤマハ製品の特別修理サービス対応のご案内
- 2024年9月24日
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このたびの災害により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
令和6年11月8日からの大雨により被災した製品の特別対応について（対象地域：鹿児島県）
和楽器NEO-KOTO（ネオ箏）をご愛用のお客様へ「無償点検・補強修理実施のご案内」
- 2015年7月23日
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NEO-KOTO（ネオ箏）の長年に亘るご使用で、製品側面（龍頭側）の「ペグユニット」が破損し、弦の張力によって飛び出すおそれがあります。
今後とも安心してご使用いただくために製品の点検と補強修理を無償にて実施させていただきます。
詳しくはこちらをご確認ください。ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
製品に関する重要なお知らせ