シンセサイザー・ステージピアノ 修理のお申し込み

被災したヤマハ製品の特別修理サービス対応のご案内

2020年11月16日

窓口臨時休業のお知らせ

2020年6月19日

新型コロナウイルスの感染拡大防止対策として、以下の窓口を臨時休業しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

臨時休業窓口

窓口 休業期間
バイカウントオルガンお問合せ窓口※1 4/9~
※1 メール(Webフォーム)によるお問い合わせはご対応しております。

お買い上げ先のお店にご相談を!

・修理についてのお問い合わせ・ご依頼はお買い上げの販売店、または最寄りのヤマハ特約店で承っております。

・お買い上げのお店でご加入された延長保証サービス(保険)をご利用される場合は、お買い上げのお店に修理をご依頼ください。

お持ちの製品の 出張修理対象品 / 持込修理対象品 の区分につきましては、お手元の保証書をご確認ください。

[出張修理サービス]出張修理対象品

お約束の訪問日時にお客様のご自宅、またはご指定の場所にお伺いして修理を行います。

[持込修理サービス]持込修理対象品

修理品をお持込いただき、修理完了後にお持ち帰りいただきます。

[送付修理サービス]持込修理対象品

修理品をご送付いただき、修理完了後にお客様のご自宅へお届けします。

修理のご依頼・ご相談先

修理料金の目安

修理内容事例 料金
電源が入らない 10,000円~25,000円
音が出ない 15,000円~25,000円
音が出ない(一部の鍵盤のみ) 10,000円~20,000円
白鍵(黒鍵)1キー交換 10,000円~15,000円
バックアップ電池交換 9,000円~10,000円
液晶が映らない 15,000円~25,000円

・記載の料金は代表的な症状についての修理料金(技術料+部品代)の目安です。
・出張修理の場合、別途出張料がかかります。 出張料は訪問地域によって異なります。
・修理品をお預かりして宅配でご返却する場合、別途代引き送料・手数料がかかります。
・記載の料金はお客様から弊社修理ご相談センターに直接ご依頼いただいた場合の料金です。