ピアノを通し、ステキな出逢いを求めて

デモンストレーターのオーディションを受けたのは大学生の時。

「将来は好きなピアノに携わる仕事がしたい！」と考えていた時、相談をしていた
アルバイト先の楽器店の店長さんから「こんな仕事があるよ」と教えてもらいました。

講師の道にも魅力を感じていましたが、生徒とだけではなく、ピアノを通じ、より広い
世界で様々な人たちと出逢い、視野を拡げたかったので、ピアノの演奏はもちろんですが、
お客様とも関われるデモンストレーターの存在を知った時は「これだ！」と思いましたね。

聴かせるのは「演奏」より「楽器の持つ音」

色々な仕事をこなすデモンストレーターですが、私は特にお客様との距離が近い
展示会での仕事に魅力を感じます。それは、演奏や接客で
ピアノの素晴らしさを伝えた後、お客様がどう動くかダイレクトに分かるからです。

短いフレーズを弾いて、商品の特徴がすっと伝わった時はうれしいですね。

お客様が驚かれて「こんなにちがうんだ」と。ただ、仕事を始めた頃はお客様に
「演奏」や「言葉」を通じ、ピアノの素晴らしさを伝えていく難しさに直面しました。

研修で得た商品知識を一から十までお客様に伝えようとして一方的に話してしまったり。

お客様は相談がしたいんですよね。こちらが話す前にまず相手の話に耳を傾ける。
会話の中にお客様の求めてることがあるんです。

そして、お客様に聴いていただく「演奏」にも悩むことが。
初めはどうしても自分の演奏、技術をお客様に聞いてもらおうとしていました。

そうするとピアノ自体の魅力が伝わらない。 ある時楽器店の方から
「音に集中して、音を聞いてもらうような演奏を考えてみたら」とアドバイスをもらって
ハッとしました。 お客様が聞きたいのはそのピアノがどんな音を出すかなんですよね。

相手の意向を汲むことが出来るようになったことで、お客様との距離もグッと
近くなりました。今でも試行錯誤の毎日ですが、お客様の声を聞く力を身につけ、
ピアノの演奏を通して、環境や年齢など全く違う十人十色のお客様に、
ピアノの素晴らしさを伝えられるようになったことは私自身の大きな財産であり、
デモンストレーターとしての仕事の醍醐味でもあると実感しています。