『RX-V4A』『RX-V6A』『RX-A2A』無償基板交換用梱包材提供サービスのご案内

対象製品

『RX-V4A』『RX-V6A』『RX-A2A』の一部製品
こちらのページで対象かどうかを必ずご確認ください。
対象外の場合、基板交換は不要でそのままお使いいただけます。

サービス概要

無償基板交換をお申し込みの際に必要な梱包資材(ダンボール箱・緩衝材)および依頼品送付専用の着払い伝票を宅配便でお届けするサービスです。
※お買い上げ時の商品梱包箱をお持ちの場合は、本サービスを利用せず直接サービスセンターにお送りいただくことも可能です。
 直接お送りいただく場合は、こちらの修理申し込み方法をご参照ください。

ご利用料金

基板交換対象製品をお持ちの場合には無償にてご利用いただけます。

ご利用手順

1.Webお問い合わせフォームによる受付をさせていただきます。
以下の「ホームシアター・オーディオに関するお問い合わせ」から、お客様情報、ご連絡先、お問い合わせ内容のご登録をお願いいたします。
2.お申込み内容を確認したのちに発送いたします。
※メールまたは電話にてお申込み内容を確認させて頂く場合がございます。
※窓口の休業日にいただいたご登録内容につきましては、翌営業日以降の連絡となります。ご了承ください。
3.梱包後の発送、集荷手配はお客様にてお願いします。

お問い合わせ内容のご記入方法

1.プルダウンメニューから「修理について」をお選びください。
2.「基板交換用梱包材希望」とご記入ください。
3.機種名をご記入ください。
4.「無償基板交換」とご記入ください。
※梱包材お届け日時のご希望がございましたらご記入をお願いいたします。
時間帯は午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時よりご指定頂けます。
※梱包材のお届けは、お申込みから最短3営業日後が目安となります。
5.依頼品の所在地(都道府県)をご選択ください。

ホームシアター・オーディオに関するお問い合わせ

お届けする梱包材、着払伝票例

お届けする梱包材
着払伝票