楽器・音響製品-預かり修理のご依頼

ポータブルキーボードやギター、ホームオーディオ製品等の小型楽器音響製品が対象です。
修理手法は保証書からもご確認いただけます。（「持込修理」と記載されています。）
重量物や梱包が困難な場合には、ヤマハ修理ご相談センターまでお問い合わせください。

預かり修理には修理品をヤマハサービスセンターにご送付いただく[送付修理サービス]とお近くのヤマハ特約店、もしくはヤマハサービスセンターにお持ち込みいただく[持込修理サービス]があります。
ご希望の方法にて修理をご依頼ください。

Step1 修理を申し込む

お申し込みフォームから修理をお申し込みください。

Step2 修理品を送る

お申し込み後、修理品を宅配便等でヤマハサービスセンターにお送りください。
サービスセンターに到着した時点で、正式な修理受付をいたします。
保証期間内の場合は着払い、保証期間外の場合は元払いでお送りください。

Step3 診断・お見積もりのご連絡

有償修理の場合、修理のお見積もり料金をご連絡いたします。
お見積もりキャンセルされた場合でもキャンセル料および送料・代引き手数料が発生します。
詳しくは預かり修理の料金目安をご参照ください。

> 預かり修理の料金目安

Step4 修理

お見積もりに同意いただいた場合、お預かりした修理品を修理いたします。

Step5 ご返却・お支払い

修理品をお客様のご自宅へご返送いたします。
有償修理の場合、修理完了品をお受取りの際に修理代金と送料・代引き手数料（税込1,760円）をお支払いください。
お支払いは現金のみになります。

お申し込みフォームより必要事項をご入力いただき、お申し込み後にメールアドレス宛に発行される「修理お申し込み番号（7桁）」を記載したメモを修理品にご同梱ください。

Step1 修理品を持ち込む

お近くのヤマハ特約店、もしくはヤマハサービスセンターへ修理品をお持込みください。
ヤマハ特約店へお持込みいただく場合、事前にご依頼いただく店舗に直接ご確認ください。

ヤマハサービスセンターに修理品をお持込またはお引取りされる方は、来訪予約をご利用ください。
各サービスセンターの駐車場や道順については来訪予約のページからご確認いただけます。

以下、ヤマハサービスセンターに直接ご依頼いただいた場合の流れ

Step2 診断・お見積もりのご連絡

有償修理の場合、修理のお見積もり料金をご連絡いたします。
> 修理料金の概算費用はこちら

Step3 修理

お見積もりに同意していただいた後、お預かりした修理品を修理いたします。
お見積もりキャンセルされた場合は、キャンセル料をご負担いただきます。詳しくは預かり修理の料金目安をご確認ください。

Step4 お引き取り・お支払い

お預けされた窓口にて修理品をご返却いたします。修理代金は窓口にてお支払いください。
お支払いはクレジットカード、もしくは現金になります。お支払方法の詳細は修理料金のお支払方法をご覧ください。
お客様のご自宅へお届けすることもできます。その際は別途、送料・代引き手数料（税込1,760円）を頂きます。また、お支払いは現金のみになります。

ヤマハ東日本サービスセンター　>

対象都道府県：北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県　

ヤマハ西日本サービスセンター　　>

対象都道府県：富山県・石川県・福井県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県　