修理の申し込み
出張修理
出張修理対象製品につきまして、弊社サービス技術者がお客様のご自宅にお伺いし、修理する方法です。
修理のご依頼は、お買い上げの販売店、もしくはヤマハ修理ご相談センターへご依頼ください。
修理のお申し込み

お買い上げの販売店、もしくはヤマハ修理ご相談センターまでお電話ください。
訪問日時打ち合わせ

ご訪問日時等をお打ち合わせします。有償修理の場合、概算修理料金もご案内いたします。
修理

修理完了・お支払い

修理が完了しましたら修理代金をお支払いください。
持込修理
お客様にて、お買い上げの販売店、もしくは弊社修理受付窓口(サービスセンター等)に修理品をお持込いただき、修理完了後に引取りに来ていただく方法です。(宅配でのご返却もできます。別途、代引き送料・手数料が必要です)
修理のお申し込み

お買い上げの販売店、もしくは弊社サービスセンターへ修理品をお持込みください。
お見積もりのご連絡

有償修理の場合、修理のお見積もり料金をご連絡いたします。
修理

お預かりした修理品を修理いたします。
ご返却・お支払い

修理品をお預けされた窓口にて修理品をご返却したします。修理代金は窓口にて現金でお支払いください。
送付修理
お客様にて、弊社修理受付窓口(サービスセンター等)に修理品をご送付いただき、修理完了後にお客様のご自宅へお届けする方法です。「修理依頼票」に必要事項をご記入いただき、修理品に添付のうえ修理受付窓口までお送りください。保証期間中は保証書も添付ください。
修理品発送

修理依頼票に必要事項をご記入いただき、宅配便等で弊社サービスセンターへ修理品をお送りください。
お見積もりのご連絡

有償修理の場合、修理のお見積もり料金をご連絡いたします。
修理

お預かりした修理品を修理いたします。
ご返却・お支払い

修理品をお客様のご自宅へお届けいたします。有償修理の場合、修理完了品をお受取りの際に修理代金と代引き手数料・手数料をお支払いください。
修理料金のお支払い方法は修理ご依頼方法により異なります。
お客様のご都合の良いお支払い方法をお選びください。
修理の流れについての説明は上のタブ内「修理の流れについて」をご確認ください。
出張修理
後払い(個人のお客様のみ)
現金
ご訪問日当日、修理が完了したら修理技術者に直接現金でお支払いただく方法です。
持込修理・送付修理
現金(窓口でお引き取りいただく場合)
修理品をお預けされた窓口にて現金でお支払いいただく方法です。
代引き(宅配でのご返却の場合)
修理完了品をお受取りの際に宅配ドライバーに修理代金をお支払いただく方法です。
別途、代引き送料・手数料を頂きます。また、お支払いは現金のみになります。
ヤマハ特約店
修理についてのお問い合わせ・ご依頼はお買い上げの販売店、または最寄りのヤマハ特約店で承っております。
お買い上げのお店でご加入された延長保証サービス(保険)をご利用される場合は、お買い上げのお店に修理をご依頼ください。
ヤマハ修理ご相談センター
ヤマハ修理ご相談センターへ修理をご依頼される場合はお電話にてお申し付けください。
- ナビダイヤル(全国共通番号)
0570-012-808 -
(※固定電話は、全国市内通話料金でご利用いただけます。通話料金は音声案内で確認できます。)
上記番号でつながらない場合は053-460-4830へおかけください。
受付時間 月曜~金曜 10:00~17:00 (土日・祝日・センター指定定休日を除く)
- FAXでのお問い合わせ:
- 東日本地域: 03-5762-2125(北海道、東北、関東、甲信越、東海 地域)
- 西日本地域: 06-6649-9340(北陸、近畿、中国、四国、九州、沖縄 地域)
東日本サービスセンター
対象地域:
北海道、東北、関東、甲信越、東海 地域
北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
新潟県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
受付時間 10:00~17:00 (土日・祝日・センター指定定休日を除く)
FAXでのお問い合わせ 03-5762-2125
※ヤマハ修理受付サービス拠点へのお電話は、上記 修理ご相談センターで承ります。
〒143-0006 東京都大田区平和島2-1-1 京浜トラックターミナル内 14号棟A-5F
西日本サービスセンター
対象地域:
北陸、近畿、中国、四国、九州、沖縄 地域
富山県・石川県・福井県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県
受付時間 10:00~17:00 (土日・祝日・センター指定定休日を除く)
FAXでのお問い合わせ 06-6649-9340
※ヤマハ修理受付サービス拠点へのお電話は、上記 修理ご相談センターで承ります。
〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中1丁目13-17 ナンバ辻本ニッセイビル 7F